Política de privacidad.

Lo decimos en lenguaje claro, sin letra pequeña: si completas el formulario, usamos tus datos para evaluar tu proyecto, contactarte por los medios que autorizaste y —solo si marcaste la casilla de suscripción— enviarte información que consideramos útil para escalar tus ventas.

En concreto, tu información se utiliza para:

a) Evaluar tu solicitud y determinar si tu negocio califica para nuestros servicios de consultoría;

b) Comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono o WhatsApp para agendar la llamada que solicitaste y darle seguimiento;

c) Enviarte boletines, novedades y contenido comercial, únicamente con tu consentimiento y con la posibilidad de darte de baja en cualquier momento;

d) Medir y mejorar la calidad de nuestro servicio, del formulario y de la experiencia del sitio, de forma agregada y anónima cuando sea posible;

e) Cumplir con nuestras obligaciones legales y prevenir el fraude, como exige la normativa de protección de datos.

Seguimos los mismos principios que aplican las grandes plataformas que usas a diario (Meta, Google y Mercado Libre): transparencia sobre qué datos se recogen, uso limitado a las finalidades declaradas, consentimiento para el marketing, control tuyo sobre tus datos y seguridad en su almacenamiento. No vendemos tu información a nadie ni la usamos para fines distintos a los descritos en esta página.

El presente documento regula el tratamiento de datos personales que se realiza a través del sitio web martinez.soy y sus subpáginas (en adelante, «el Sitio»), operado por Jhon Martínez (en adelante, «el Responsable», «nosotros» o «nuestro/a»).

Responsable del tratamiento: Jhon Martínez. Correo de contacto de privacidad: jhon@martinez.soy.

Al navegar por el Sitio o completar cualquiera de sus formularios, usted acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos descritos en esta Política. Si no está de acuerdo, le pedimos que no facilite sus datos ni utilice los formularios del Sitio.

Datos que usted nos proporciona voluntariamente a través del formulario de admisión: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, país, rubro del negocio y las respuestas a las preguntas de calificación (volumen de conversaciones por canales digitales, presupuesto estimado para escalar ventas y preferencia de contacto).

Datos de suscripción: la marca en la casilla «Me suscribo para recibir información» implica el consentimiento expreso para el envío de comunicaciones comerciales, novedades y material promocional relacionado con los servicios del Responsable.

Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y marcas de tiempo, recopilados por los proveedores de infraestructura y analítica con los que trabaja el Sitio.

No recopilamos de manera deliberada datos sensibles (origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, salud, orientación sexual, afiliación sindical) ni datos de menores de edad.

Sus datos personales se tratarán, de manera enunciativa mas no limitativa, para las siguientes finalidades:

a) Evaluar su solicitud de contacto y calificar la idoneidad de su proyecto para los servicios de consultoría del Responsable;

b) Contactarlo por los medios que usted autorizó (correo electrónico, teléfono, WhatsApp) para atender su solicitud, agendar llamadas y dar seguimiento comercial;

c) Enviarle información, novedades, ofertas y material promocional, siempre que usted haya prestado su consentimiento mediante la casilla de suscripción;

d) Elaborar perfiles internos de segmentación y análisis comercial con fines estadísticos y de mejora del servicio;

e) Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales, y atender requerimientos de autoridades competentes.

El tratamiento de sus datos personales se sustenta en las siguientes bases jurídicas:

a) Su consentimiento expreso e informado, otorgado al completar el formulario y, cuando corresponda, al marcar la casilla de suscripción;

b) La ejecución de gestiones precontractuales a su solicitud (evaluación de su proyecto y coordinación de una llamada o reunión);

c) El interés legítimo del Responsable en la gestión comercial de su negocio, siempre que dicho interés no prevalezca sobre sus derechos y libertades;

d) El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

Si usted marcó la casilla «Me suscribo para recibir información», sus datos de contacto (nombre, correo electrónico y número de teléfono) podrán ser utilizados para el envío de comunicaciones comerciales, boletines, novedades y promociones relacionadas con los servicios del Responsable.

Este envío se realiza bajo la modalidad de marketing basado en consentimiento. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento, de forma gratuita y sin necesidad de justificación, solicitándolo al correo jhon@martinez.soy o utilizando el enlace de baja incluido en cada comunicación, en cuyo caso cesaremos el envío de nuevas comunicaciones comerciales en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.

La revocación del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad a dicha revocación.

El Responsable no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines ajenos a los aquí descritos. Sin embargo, para la operación del Sitio y la prestación del servicio, sus datos podrán ser compartidos con los siguientes encargados de tratamiento:

a) Proveedores de infraestructura y hosting (incluidos servicios de cómputo en la nube, redes de distribución de contenido y protección de sitios web);

b) Proveedores de servicios de mensajería electrónica, notificaciones y comunicación (correo electrónico, mensajería instantánea y plataformas de comunicación comercial);

c) Proveedores de analítica web y medición de audiencias, con datos agregados o seudonimizados;

d) Autoridades públicas, cuando exista una obligación legal que lo exija.

Todos los encargados de tratamiento actúan bajo instrucciones del Responsable, con obligaciones de confidencialidad y seguridad, y únicamente para las finalidades descritas en esta Política.

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, y en todo caso durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Una vez cumplidas las finalidades y vencidos los plazos legales, los datos serán suprimidos o anonimizados de manera que no permitan su identificación. Los datos asociados a la suscripción comercial se conservarán mientras no revoque su consentimiento.

Usted tiene derecho a, en cualquier momento y de forma gratuita:

a) Acceso: conocer si sus datos personales están siendo tratados y obtener información sobre dicho tratamiento;

b) Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos;

c) Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados;

d) Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos, incluido el tratamiento con fines de marketing;

e) Limitación: solicitar la suspensión del tratamiento en los supuestos previstos por la ley;

f) Portabilidad: cuando resulte técnicamente aplicable, solicitar la entrega de sus datos en un formato estructurado;

g) Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento prestado, sin efectos retroactivos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba al correo jhon@martinez.soy indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando la documentación que acredite su identidad. Atenderemos su solicitud dentro de los plazos legales aplicables. Si considera que el tratamiento vulnera sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

El Responsable adopta medidas técnicas, organizativas y legales apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción, de conformidad con el estado de la técnica y los riesgos del tratamiento.

El Sitio se sirve mediante conexiones cifradas (HTTPS) y los datos se almacenan en proveedores con estándares de seguridad reconocidos. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento es absolutamente seguro; si usted detecta cualquier vulnerabilidad o incidente, le pedimos que nos lo comunique de inmediato al correo de contacto.

Dado el carácter global de los servicios de infraestructura utilizados, sus datos personales pueden ser almacenados o procesados en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Dichas transferencias se realizan sobre la base de mecanismos de garantía adecuados (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros reconocidos por la normativa aplicable) y con el único fin de prestar los servicios descritos en esta Política.

El Sitio y sus servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar. No recopilamos de manera consciente datos personales de menores de edad. Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado sus datos, contáctenos a jhon@martinez.soy y procederemos a su supresión.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la tecnología o en la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección. Cuando los cambios sean relevantes, lo comunicaremos mediante un aviso destacado en el Sitio o por correo electrónico, según corresponda.

La presente Política se rige por la legislación de la República del Perú, en particular por la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y las normas complementarias; y, en lo que resulte aplicable, por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) para los titulares residentes en la Unión Europea. En caso de controversia, serán competentes los tribunales de la República del Perú, salvo disposición legal imperativa en contrario.